個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて|TAKUMIBA DIRECT STORE

パレ・フタバ株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護を社会的な責務と考え、お客様に安心してご利用いただけるよう、TAKUMIBA DIRECT STORE における個人情報の取り扱いについて次のとおり定めます。

制定日 2020年3月25日改訂日 2026年9月9日

SCOPE適用範囲

本方針は、お客様が当サイトを通じて商品のご購入、当社へのお問い合わせ、メールマガジンのご購読などをご利用になる際に適用されます。当サイトでご提供いただいた個人情報は、本方針に従って管理いたします。

当サイトからリンクしている第三者のサイトやサービスは、それぞれ独自の方針に基づいて個人情報を取り扱っています。当社はこれらについて責任を負いかねます。

COLLECTION取得する情報

当社は、次の情報を取得いたします。

  • お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日などのご登録情報
  • ご注文の内容、ご購入の履歴、お届け先の情報
  • お支払いに関する情報(クレジットカード番号は当社では保有せず、決済代行会社が取り扱います)
  • お問い合わせの内容、当社とのやりとりの記録
  • 当サイトのご利用状況(アクセス日時、閲覧ページ、ご利用の端末やブラウザの情報など)

PURPOSE利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用いたします。これらの目的以外に利用することはありません。

  • 商品の発送、代金の請求など、ご注文の履行のため
  • ご注文の確認、変更、キャンセル、返品・交換のお手続きのため
  • お問い合わせへの回答のため
  • 新商品やキャンペーンのご案内、メールマガジンの配信のため
  • ご意見やご感想をうかがうため
  • お客様の属性ごとに分類した統計資料を作成するため(個人を特定できない形に加工します)
  • お客様のご関心に合わせた情報やサービスをご案内するため
  • お客様に個別にご同意をいただいた目的のため

SECURITY安全管理措置

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスの防止など、合理的な安全対策を講じます。

万一、漏えい、滅失、毀損などの事故が発生した場合は、法令に従って個人情報保護委員会への報告およびお客様へのご連絡を行い、再発防止策を含む適切な対応を速やかに実施いたします。

SHARING委託と第三者提供

業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託する場合があります。委託先に対しては、契約により個人情報の適切な管理を義務づけ、監督を行います。

  • 商品の配送を行う運送会社
  • 決済処理および代金回収を行う決済代行会社
  • ネットショップのシステムを提供する事業者
  • お問い合わせ対応のためのチャットシステムを提供する事業者
  • ダイレクトメールの印刷、発送を行う事業者

第三者への提供

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  • お客様の同意をいただいている場合
  • 法令に基づき、官公庁等の公的機関から開示を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合

外国にある事業者への提供

当サイトの運営にあたり、外国に所在する事業者のサービスを利用しております。これに伴い、個人情報が当該国において取り扱われる場合があります。委託先の所在国および個人情報保護制度に関する情報は、お問い合わせ窓口までご請求ください。

YOUR RIGHTS開示・訂正・利用停止

お客様は、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、第三者への提供の停止をご請求いただけます。

ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い速やかに対応いたします。

ご登録情報の一部は、マイページからお客様ご自身でご確認、ご変更いただけます。

CONTACTお問い合わせ窓口

個人情報および保有個人データの取り扱いに関するご要望、ご質問は、下記までお問い合わせください。

パレ・フタバ株式会社
個人情報管理責任者 藤井 篤彦 〒721-0954 広島県福山市卸町1-13
info@takumiba.com

サイト右下のチャットからもご連絡いただけます。受付時間 10:00〜18:00/定休日 土・日・祝日

本方針の変更について

当社は、法令の改正やサービスの変更などにより、本方針の内容を変更することがあります。変更した場合は、本ページに掲示してお知らせいたします。ご利用の際は、最新の内容をご確認ください。